Die Call-Center-World ist seit vielen Jahren ein unverzichtbares Event für die Branche der Kundenkommunikation. Im Jahr 2025 öffnete die Messe im ECC Berlin ihre Tore für die 26. CCW vom 24. bis zum 27. Februar und bot eine Plattform für Innovationen und zukunftsorientierte Lösungen im Bereich des Kundendialogs. Als Europas größte Messe für innovativen Kundendialog zog die Veranstaltung Tausende an Fachleuten aus der ganzen Welt an, die sich über die neuesten Trends und Lösungen im Bereich der Kundenbetreuung informieren wollten.
Epic AI freut sich, bekannt zu geben, dass wir eine Förderung im Rahmen des BiF Moduls 2 erhalten haben, um ChatCaptain mit generativer KI zu erweitern und neue Funktionen einzuführen.
GP JOULE arbeitet mit der Digitalagentur CODIN IT und dem KI-Startup Epic AI zusammen, um mit innovativen digitalen und KI-Lösungen, wie der YOULE App, die Energiewende hin zu 100% erneuerbaren Energien voranzutreiben.