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Unsere
Werte
treiben uns an.
Das Team an erster Stelle.
Gegenseitige Hilfe und Unterstützung sind unser Fundament.
Langfristige Partnerschaften.
Wir schätzen langfristige Verbindungen zu unseren Lieferanten, Kunden und Partnern.
Offen für Innovationen.
Wir streben nach mehr, wagen Neues und sind bereit für Veränderungen.
Vertrauen als Grundlage.
Vertrauen ist die Grundlage unseres Handelns.
Unsere Mission
“Unternehmen durch den Einsatz von KI bei der Verbesserung von Prozessen unterstützen und langfristige Kundenbeziehungen stärken.”
Im heutigen dynamischen Geschäftsumfeld wird der Aufbau und die Pflege von starken Kundenbeziehungen immer komplexer. Wir verstehen die vielfältigen Herausforderungen, denen Unternehmen gegenüberstehen – von zahlreichen Kommunikationskanälen bis hin zu den hohen Erwartungen der Kunden in einer zunehmend dezentralen Welt.
Unser Ziel ist es, genau hier anzusetzen und Unternehmen zu unterstützen. Mit einer maßgeschneiderten Kundenservice-Plattform und optimierten Prozessen ermöglichen wir es, die Beziehungen zu Kunden nachhaltig zu festigen. Wir bieten die Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, in dieser neuen Ära der Kundeninteraktion erfolgreich zu sein.
Unser Ziel ist es, genau hier anzusetzen und Unternehmen zu unterstützen. Mit einer maßgeschneiderten Kundenservice-Plattform und optimierten Prozessen ermöglichen wir es, die Beziehungen zu Kunden nachhaltig zu festigen. Wir bieten die Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, in dieser neuen Ära der Kundeninteraktion erfolgreich zu sein.
Alexander Claas & Torben Jessen
Geschäftsführer
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Du kannst dich im Büro mit Kollegen treffen oder ganz bequem von zu Hause aus arbeiten – oder warum nicht beides kombinieren?
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Neuigkeiten & Einblicke.
Epic AI zu Besuch auf der CCW 2025
Die Call-Center-World ist seit vielen Jahren ein unverzichtbares Event für die Branche der Kundenkommunikation. Im Jahr 2025 öffnete die Messe im ECC Berlin ihre Tore für die 26. CCW vom 24. bis zum 27. Februar und bot eine Plattform für Innovationen und zukunftsorientierte Lösungen im Bereich des Kundendialogs. Als Europas größte Messe für innovativen Kundendialog zog die Veranstaltung Tausende an Fachleuten aus der ganzen Welt an, die sich über die neuesten Trends und Lösungen im Bereich der Kundenbetreuung informieren wollten.
Presse
Epic AI erhält Förderung zur Weiterentwicklung von ChatCaptain
Epic AI freut sich, bekannt zu geben, dass wir eine Förderung im Rahmen des BiF Moduls 2 erhalten haben, um ChatCaptain mit generativer KI zu erweitern und neue Funktionen einzuführen.
Presse
GP JOULE beteiligt sich an CODIN IT und Epic AI
GP JOULE arbeitet mit der Digitalagentur CODIN IT und dem KI-Startup Epic AI zusammen, um mit innovativen digitalen und KI-Lösungen, wie der YOULE App, die Energiewende hin zu 100% erneuerbaren Energien voranzutreiben.
Starte deine Erfolgsgeschichte mit Epic AI.
Prozesse optimieren und langfristige Kundenbeziehungen stärken.
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